Μερικά από τα ποιο κοινά λάθη επικοινωνίας που μπορεί να οδηγήσουν σε μεγαλύτερα προβλήματα, εάν δεν αντιμετωπιστούν.
Κάνετε τα εξής λάθη επικοινωνίας στο γραφείο;
Δεν κάνετε ερωτήσεις. Δεν έχει σημασία αν είστε καινούριος υπάλληλος ή προϊστάμενος – οι ερωτήσεις είναι ζωτικής σημασίας για να ολοκληρωθεί ένα έργο. Εάν υπάρχει κάτι που δεν είναι 100 τοις εκατό σαφές σε σας, μην φοβάστε να κάνετε ερωτήσεις για να βεβαιωθείτε ότι είστε στην ίδια κατεύθυνση με την υπόλοιπη ομάδα. Γνωρίζοντας το τι αναμένεται από σας ,θα βοηθήσει να αποφύγετε την προσπάθεια σε λάθος βάση και να σας εξοικονομήσει χρόνο σε μακροπρόθεσμη βάση.

Έλλειψη παρακολούθησης. Στέλνετε ένα e-mail ζητώντας από έναν συνάδελφο να κάνει μια εργασία και να υποθέτετε ότι το έλαβε. Ακόμη χειρότερα είναι όταν υποθέτετε ότι το έργο ολοκληρώθηκε χωρίς παρακολούθηση. Κάνετε μια σημείωση υπενθύμισης και δώστε συνέχεια με ένα e-mail αν δεν έχετε λάβει επιβεβαίωση από τον παραλήπτη για την πορεία του έργου. Αν χρειαστεί ,σηκώστε το τηλέφωνο ή περάστε από στο γραφείο τους. Μέχρι να είστε απόλυτα σίγουροι ότι το έργο βρίσκεται σε εξέλιξη, μην το ελέγχετε από μακριά .

Ασάφεια για το αναμενόμενο τελικό αποτέλεσμα. Όταν  ζητάτε από έναν εργαζόμενο ή  συνάδελφο να κάνει μια εργασία για σας, ξέρουν τι προσπαθείτε να επιτύχετε; Αν ζητήσετε την έρευνα για ένα συγκεκριμένο θέμα, κάνετε σαφές ποιος θα είναι ο σκοπός του στο τέλος; Μοιραστείτε τους μακροπρόθεσμους καθώς και τους βραχυπρόθεσμους στόχους με τους συναδέλφους σας για να τους βοηθήσετε να καταλάβουν το επιθυμητό τελικό αποτέλεσμα. Αυτό θα βοηθήσει να δουν τι επιπτώσεις θα έχει η προσπάθειά τους σε ένα έργο καθώς και στην εταιρεία, σε μακροπρόθεσμη βάση.
Δεν μιλάτε με τους συναδέλφους σας.  Εκτός του, «Καλημέρα» και του, “Πώς ήταν το Σαββατοκύριακο σου;” είναι αυτό πραγματικά επικοινωνία με τους συνεργάτες σας – ειδικά αν είστε σε διαφορετικές ομάδες ή σε διαφορετικά τμήματα; Εάν δεν μιλάτε πραγματικά με τους άλλους στην επιχείρησή σας, μπορεί να είστε απληροφόρητοι σχετικά με τα έργα που εργάζεστε, το οποίο θα μπορούσε να σημαίνει ότι χάνετε τις ευκαιρίες για αποδοτικότερη συνεργασία. Μπορεί ακόμη και να χάνετε ένα ζωτικό κομμάτι των πληροφοριών για το επόμενο έργο σας.
Τι άλλα επικοινωνιακά λάθη-ελλείψεις έχετε δει να γίνονται στο γραφείο σας;



Ο σχολιασμός δεν είναι διαθέσιμος.